FAQ - Ogólne

Czym jest clarife?

clarife to aplikacja do tworzenia tutoriali, która zamienia zrzuty ekranu w profesjonalne, udostępniane instrukcje krok po kroku. Możesz dodawać adnotacje, ulepszać wizualnie za pomocą ramek urządzeń i teł, generować filmy wideo z narracją AI oraz eksportować lub udostępniać swoją pracę linkiem.

Co mogę tworzyć w clarife?

Możesz tworzyć tutoriale krok po kroku, przewodniki po produktach, instrukcje onboardingowe, procedury operacyjne (SOP), artykuły bazy wiedzy i materiały szkoleniowe. Dokumenty mogą zawierać tekst, zrzuty ekranu z adnotacjami, bloki kodu i tabele.

Czy clarife jest darmowe?

Tak. Plan Free obejmuje 5 dokumentów, 100 MB przestrzeni, 1 projekt i 3 aktywne udostępnienia. Każde nowe konto otrzymuje również 14-dniowy okres próbny funkcji Pro. Plany płatne (Pro i Business) odblokowują nieograniczone dokumenty, większą przestrzeń i zaawansowane funkcje - sprawdź aktualne ceny w cenniku.

Jakie języki są obsługiwane?

Interfejs clarife jest w pełni dostępny w języku angielskim i polskim. Możesz zmienić język w dowolnym momencie w Ustawienia > Profil. Generowanie wideo AI obsługuje narrację w 11 językach.

Czy clarife działa na urządzeniach mobilnych?

Aplikacja webowa clarife jest zoptymalizowana pod przeglądarki desktopowe. Pulpit jest dostępny na tabletach i telefonach w responsywnym układzie, ale pełne doświadczenie edytora (adnotacje, enhancer) działa najlepiej na desktopie. Nie ma natywnej aplikacji mobilnej.

Czy jest aplikacja desktopowa?

Tak. clarife capture to bezpłatna aplikacja towarzysząca na macOS i Windows, która umożliwia przechwytywanie zrzutów ekranu z automatyczną numeracją kroków i synchronizacją z dokumentami webowymi. Pobierzesz ją pod adresem clarife.app/companion, a także z sekcji companion na stronie głównej clarife.app, ze strony funkcji oraz ikoną pobierania w panelu (dashboard) po zalogowaniu.

Czy mogę współpracować z zespołem?

Tak. Plan Business obsługuje przestrzenie robocze zespołowe z rolami i uprawnieniami oraz dodatkowymi miejscami. Możesz zapraszać członków zespołu, przypisywać role i współpracować nad wspólnymi dokumentami.

Jak przechowywane i chronione są moje dane?

Dokumenty i zrzuty ekranu są bezpiecznie przechowywane w chmurze z szyfrowaniem w spoczynku i podczas transmisji. clarife używa Supabase (hostowane na AWS) z Row Level Security na wszystkich tabelach bazy danych. Szczegóły znajdziesz w Przeglądzie bezpieczeństwa.

Czy mogę używać własnego brandingu?

Na planie Business możesz skonfigurować własny branding (logo, kolory, slogan), który jest stosowany do udostępnionych dokumentów, eksportów i generowanych wideo. Użytkownicy Pro mogą usunąć branding clarife. Plan Free zawiera znaki wodne clarife.

Jak skontaktować się z pomocą techniczną?

Napisz do nas na support@clarife.app. Staramy się odpowiadać w ciągu 24 godzin w dni robocze.